Die digitale Transformation bietet eine Vielzahl an Chancen für den Handel. Das bedeutet nicht nur, durch E-Commerce neue Geschäftswege zu realisieren. Vielmehr geht es darum, die Bedürfnis- und Beziehungspunkte des Kunden und des Händlers zu verstehen. Zudem muss die Wertschöpfung dieser Punkte durch eine ‚digitale Lösung‘ maximiert werden. Hierbei darf jedoch nicht nur ausschließlich an den Endkunden gedacht werden. Auch die internen Interessensgruppen müssen in die Prozesse einbezogen werden, um die Potentiale völlig neuer Formen der Zusammenarbeit, der Kreativität sowie der internen Kommunikation auszuschöpfen.
Die digitale Transformation ändert die Art und Weise, wie Produkte und Services designt werden, wie zusammengearbeitet wird und wie Sie Prozesse verstehen und neu denken können. adesso unterstützt Sie dabei, die Chancen der digitalen Transformationen zu identifizieren und die Potentiale durch den intelligenten Einsatz von Software und Methoden voll auszuschöpfen.
