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Schnelle und lückenlose IT-Lösungen für Verkehrsbetriebe

Von Prozessoptimierung, Kundenverwaltung und Marketing

Verkehrsbetriebe stehen vor der Aufgabe, eine adäquate Auslastung zu garantierten, um den größtenteils fixen Kosten auch entsprechende Umsätze gegenüberzustellen. In einer Branche, die ständig in Bewegung ist, müssen sich IT-Lösungen schnell und gezielt in die vorhandenen Infrastrukturen eingliedern.

Effiziente IT-Lösungen für den öffentlichen Personennahverkehr

Aufgrund politischer Rahmenbedingungen stehen Verkehrsbetriebe heute vor der Herausforderung, ihre Betriebskosten zu reduzieren, um eine Steigerung des Kostendeckungsgrades zu erzielen. Es ist daher notwendig, sämtliche Einspar- und Optimierungspotenziale auszunutzen. Insgesamt muss eine adäquate Auslastung garantiert werden, um den größtenteils fixen Kosten auch entsprechende Umsätze gegenüberzustellen. Hier sind vor allem IT-Lösungen gefragt, die sich schnell und lückenlos in die bestehenden Infrastrukturen eingliedern lassen.

adesso verfügt über sofort einsetzbare Bausteine, die in Projekten mit Branchenpartnern des ÖPNV erarbeitet wurden. Wir sind bereits seit Jahren in der Branche tätig und kennen daher die speziellen Anforderungen der Verkehrsbetriebe.

Unsere Leistungen für Ihren Internetauftritt

  • Newssystem
  • Störungsmeldungen
  • Fahrplanauskunft
  • Kontaktformulare
  • Veranstaltungskalender
  • Download Center

Effiziente Lösungen für Ihr Kundenportal

  • Ergänzung zum Internetauftritt
  • „Mein Verkehrsbetrieb“
  • 360° Sicht auf den Kunden
  • Vertragsbeziehung transparent gestalten
  • Kommunikation bündeln und nachverfolgen

Unsere Lösungen für Ihrern erfolgreichen Kundendialog

  • 360°-Sicht auf den Kunden
  • Historie und Kommunikation
  • Kundenspezifische Ansprache
  • Präferierter Kommunikationskanal
  • Kundenanalyse
  • Zielgerichtete Kampagne

So behalten Sie den Überblick im Datendschungel

  • Marketing-Integration
  • Verknüpfung von Daten aus verschiedenen Quellen wie Geo-Informationssysteme, ERP, CRM oder Internet

Unsere Intranetlösungen für mehr Effektivität

  • „Mein Arbeitsplatz“
  • Teamräume
  • Kollaboration
  • Dokumente und Vorlagen
  • Formularbasierte Prozesse
  • Unternehmenssuche

Unsere Lösungen für einen reibungslosen Beschaffungsprozess

  • Bestellanforderungen von jedem Benutzer
  • SAP-Synchronisation
  • Variable Freigabeprozesse
  • Anbindung externer Shopsysteme

Mit unseren Lösungen bleiben Sie mobil

  • Mobile Strategie
  • Internet-Mobilisierung
  • App-Entwicklung
  • Zusätzliche Anreize durch spielerische Mehrwerte

Wir verbessern Ihre Kommunikationswege

  • Schnellere Kommunikationswege
  • Konferenzen
  • Bildschirmfreigaben
  • Telefonanlagen-Integration

Sie haben Fragen?

+49 231 7000-7000

Keine Webseite und keine Broschüre kann das persönliche Gespräch über Ihre Ziele und Ihre Themen ersetzen. Wir freuen uns auf einen Termin bei Ihnen vor Ort.

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