Karte mit der Aufschrift Erfolgreiche Projekte, zufriedene Kunden auf braunen Hintergrund

Referenzen in der Versicherungswirtschaft

Einblicke in unsere tägliche Arbeit

Erfolgreiche Projekte & zufriedene Kunden

Wir unterstützen Unternehmen der Versicherungsbranche bei der Neuentwicklung von Komplettsystemen, beim Austausch einzelner Komponenten, bei der Ausrichtung ihres Vertriebs auf digitale Kanäle oder bei der Entwicklung ihres Schadenmanagements zu einem positiven digitalen Kundenerlebnis. Unsere Referenzen geben Ihnen einen Einblick in unsere tägliche Arbeit. Zu unseren Kunden zählen unter anderem ARAG, Barmenia Versicherung, DEVK, Ergo, Gothaer, Hannoversche oder HUK-Coburg.


Fokusthemen für Versicherer

Mit adesso am Puls der Zeit

Customer Centricity

Die Versicherungsbranche steht vor zahlreichen Herausforderungen, wenn es darum geht, Produkte und Prozesse auf die Kundenbedürfnisse auszurichten: Komplexe IT-Architekturen, zum Teil Jahrzehnte alte Systeme, die zwar zuverlässig sind, aber nicht so flexibel, wie man es heute erwartet. Und dann natürlich die Erkenntnis, dass es „DEN Kunden bzw. DIE Kundin“ gar nicht gibt – verschiedene Typen, Generationen und Erwartungen führen zu unterschiedlichen Anforderungen an das Kundenerlebnis.

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Digital Health Services

Die Digitalisierung stellt Unternehmen vor die Herausforderung, kundenorientierte Leistungen in immer kürzeren Zeitabständen zur Verfügung stellen zu müssen – und dies bei steigenden Qualitätsanforderungen und zu wettbewerbsfähigen Preisen. Von dieser Entwicklung ist auch das Gesundheitswesen und damit die Private Krankenversicherung (PKV) betroffen. Hinzu kommt, dass sich nicht nur der Markt verändert, sondern auch die Anforderungen der Versicherten an ihre PKV.

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Von digitaler Prozesessoptimierung und individuellen Customer Journeys

Unser Portfolio im Überblick

Als IT-Dienstleister übernehmen wir nicht nur Aufgaben, sondern auch Verantwortung. Wir betrachten uns als Ihren zuverlässigen Partner, der Ihnen bei Ihren Herausforderungen zur Seite steht. Unsere Lösungen zeichnen sich durch die geschickte Kombination von Technologie, Fachwissen und effektiven Methoden aus, um individuelle Kundenerlebnisse zu schaffen.

Unsere Leistungen für Versicherungen


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