Jungheinrich zählt zu den international führenden Anbietern für Flurförderzeug-, Lager- und Materialflusstechnik und gehört in Europa zu den Top 2 der Branche. Vom Stammsitz in Hamburg aus ist das 1953 gegründete Familienunternehmen heute mit eigenen Vertriebs- und Servicegesellschaften in rund 40 Ländern vertreten und beschäftigt weltweit mehr als 18.000 Mitarbeitende. Getreu dem Anspruch, Kunden weltweit die besten intralogistischen Lösungen zu bieten, treibt Jungheinrich mit dem Konzernprogramm DEEP – „Digital End-to-End Processes“ – seine digitale Transformation konsequent voran.
adesso legt mit SAP Business Data Cloud das Fundament für die digitale Zukunft
Jungheinrich
Greenfield SAP Analytics als ein Baustein der digitalen Transformation
Mit DEEP investiert Jungheinrich gezielt in seine digitale Zukunft und schafft damit die Grundlage für die Umsetzung seiner Unternehmensvision. Das Programm ist die Antwort auf eine digitale Transformation, die die Arbeitsweise von Jungheinrich in den vergangenen Jahren bereits grundlegend verändert hat und die Wirtschaft auch in den kommenden Jahren vor große Herausforderungen stellen wird.
Um diesen globalen Veränderungen zu begegnen, treibt Jungheinrich im Rahmen von DEEP ein breites Maßnahmenpaket voran. Dazu zählen organisatorische Anpassungen auf internationaler Ebene, der Aufbau einer skalierbaren und offenen Cloud-Umgebung sowie die Umsetzung konkreter Reporting-Szenarien, mit denen die neue Architektur in der Praxis erprobt und weiterentwickelt werden kann.
Ein wichtiger Baustein innerhalb dieses Programms ist der Aufbau einer neuen SAP-Analytics-Landschaft. Gemeinsam mit adesso entstand hierfür auf der grünen Wiese eine vollständig neue SAP-Analytics-Umgebung, die zur Erreichung der übergeordneten Ziele von DEEP beiträgt.
Technische Architektur- und Datenkonzeption im Zuge der Implementierung
Im Zuge des Greenfield Vorgehens wurden zudem die technischen Architektur- und Datenkonzepte erarbeitet, die der neuen SAP-Analytics-Landschaft zugrunde liegen. Im Zentrum steht eine skalierbare Databricks-Lakehouse-Architektur inklusive Layering-, Sicherheits- und Governance-Vorgaben. adesso entwickelte dafür ein auf Jungheinrich zugeschnittenes Design zur Implementierung von SAP Business Data Cloud, das SAP-Daten in ein fachliches und technisches Ziel-Datenmodell auf Basis von Azure Databricks integriert.
Darauf aufbauend definierte das Team die Datenbereitstellung für Power BI – von Schnittstellen über die Refresh-Strategie und das Berechtigungskonzept bis zu klaren Performance-Leitlinien. Ergänzend erarbeitete adesso die Architekturvorgaben für die SAP-S/4-Datenextraktion und die Modellierung im SAP BW/4, stets mit Blick auf eine spätere Überführbarkeit in SAP DataSphere.
Eine gemeinsame Vision für ein globales BI-Team
Im Zuge der Greenfield-Implementierung unterstützte adesso Jungheinrich nicht nur auf technischer, sondern auch auf organisatorischer Ebene – für ein rundes und ganzheitliches Vorgehen. Denn parallel zum Aufbau der neuen Datenarchitektur musste auch die Organisation dahinter zusammenwachsen. Im Auftrag von Jungheinrich konzipierte und moderierte adesso weltweite Workshops, um nach einer Reorganisation eine gemeinsame Vision für das globale BI-Team zu entwickeln. Auf Führungsebene beriet adesso Jungheinrich bei der organisatorischen Weiterentwicklung der internationalen Organisation und begleitete den anschließenden Change-Prozess.
Aus diesem Prozess leitete das Projektteam konkrete Initiativen ab, um Zusammenarbeit, Rollenverständnis und Teamperformance nachhaltig zu verbessern – als organisatorisches Fundament, das die technische Transformation begleitete und mittrug.
Von der Architektur in den produktiven Reporting-Betrieb
Auf Basis dieser Architektur setzte adesso gemeinsam mit Jungheinrich das KPI-Modell für die Bereiche Order-to-Cash und Request-to-Service um. Parallel wurde das Reporting in der SAC auf Basis von SAP Group Reporting und SEM BCS realisiert und in den Bereichen Query Design und Embedded Reporting hinsichtlich Performance, Stabilität und Wartbarkeit gezielt optimiert.
Das Ergebnis: eine durchgängige, skalierbare Analytics-Landschaft, die Jungheinrich als belastbare Basis für die weitere digitale Transformation im Rahmen von DEEP nutzt – organisatorisch verankert und technisch zukunftsfähig aufgesetzt.
Die Jungheinrich AG mit Stammsitz in Hamburg ist ein weltweit führender Anbieter für Flurförderzeug-, Lager- und Materialflusstechnik. Das 1953 gegründete Familienunternehmen beschäftigt mehr als 18.000 Mitarbeitende in rund 40 Ländern.
