Versicherungsservice: Digitalisierung von Bürgschaftsprozessen in der Baubranche - adesso realisiert neue Bürgschaftsservice-Plattform Trustlog für ein Joint Venture von R+V und VHV

Auf dem adesso digital day 2021 am 9. September wird Trustlog-Geschäftsführer Jonathan Szejnmann die neue Plattform für das digitale Bürgschaftswesen unter dem Titel „Innovation als Enabler in einem traditionsreichen Geschäft“ präsentieren. Eine Innovation ist die digitale Plattform allemal: Sie unterstützt Bürgen, Auftraggeber und Auftragnehmer in der Baubranche beim Handling von Bürgschaften und löst den umständlichen Austausch in Papierform zwischen den Parteien endgültig ab. Privatwirtschaftliche und öffentliche Auftraggeber im Bau profitieren hier von der Digitalisierung des gesamten Bürgschaftsprozesses. Für sie ist der neue Service kostenlos.

Das moderne Cloud-basierte System wurde mit modernster Technologie von IT-Dienstleister adesso trotz pandemiebedingter Remote-Zusammenarbeit im vergangenen Jahr erfolgreich und termingerecht auf die Beine gestellt. Hunderte digitale Bürgschaften wurden bereits über die neue Plattform abgewickelt, der große Roll-out startet gerade.

Jonathan Szejnmann von Trustlog beschreibt die Vorteile: „Bürgschaften sind ein fester Bestandteil von gewerblichen und öffentlichen Bauprojekten. Allerdings sind die dazugehörigen Verwaltungsprozesse noch sehr manuell und damit zeitintensiv und häufig fehleranfällig. Es dauerte mehrere Tage, bis Bürgschaften beim Empfänger eintreffen. Unser System schafft Abhilfe: Es liefert eine smarte, digitale und sichere Lösung für das Erstellen und Managen von digitalen Bürgschaften. Mit Unterstützung der IT-Experten von adesso setzen wir hier einen neuen Marktstandard für alle Beteiligten am Bürgschaftsprozess.“

Trustlog digitalisiert den Bürgschaftsprozess durchgängig: Von der Beantragung und Ausstellung über die Prüfung und Annahme bis hin zur Rückgabe – der gesamte Lebenszyklus einer Bürgschaft wird hier digital abgebildet und unterstützt. Bürgschaften können bei Bedarf direkt auf der Plattform auch mit einer Korrektur versehen und zurückgesendet werden. Ist das Bauprojekt erfolgreich abgeschlossen oder die Gewährleistungszeit vorbei, läuft die Rückgabe der Bürgschaft auch ohne großen Aufwand digital über Trustlog ab. Muss die Bürgschaft in Anspruch genommen werden, kann dies digital an den Bürgen übermittelt werden.

Mit der R+V Versicherung und der VHV Versicherung hat die Trustlog GmbH bereits zwei starke Partner als Bürgen an Bord. Die Anbindung weiterer Finanzdienstleister ist bereits in Planung. Dazu Jörg Franz, Leiter Kreditversicherung Vertrag der VHV: „Das Portal ist unabhängig und offen für alle Beteiligten an den Bürgschaftsprozessen. Bei den meisten Projekten arbeiten die Bauunternehmer mit unterschiedlichen Bürgen zusammen. Deshalb werden wir im nächsten Schritt weitere Versicherer und Banken an die Plattform anbinden.“

Den ersten Praxistest hat Trustlog souverän bestanden. In einer sechsmonatigen Pilotphase haben ausgewählte Bauunternehmen als Gläubiger der Plattform Bestnoten für Qualität und Service erteilt.