Im Rahmen des Releaseprogramms übernimmt adesso die Koordination der Produktivsetzungen. Hierzu gehören die Einbindung der Fachbereiche und angeschlossenen Unternehmen sowie die Steuerung externer Dienstleister. Außerdem unterstützt adesso die SAP-Programmierung in den Bereichen der Marktkommunikation, Geräteverwaltung und Energiedatenmanagement.
GoLive-Koordination und SAP-Entwicklung im ERDS-Projekt
E.ON Kundenservice GmbH
Projekt
Ergebnis
adesso stellt die koordinierte Produktivsetzung sicher und unterstützt die E.ON Kundenservice GmbH beim kontrollierten Wiederanlauf der Systeme. Durch abgestimmte Tätigkeiten zum Go-Live und etablierte Übergangsszenarien werden Ausfallzeiten reduziert und Reibungsverluste vermieden.
Die E.ON Kundenservice GmbH ist die Shared Service Gesellschaft für die Vertriebs- und Netzgesellschaften im E.ON-Konzern. Sie übernimmt zentral die Systembetreuung und die Kundenbetreuung für Netz- und Vertriebskunden.
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