Webinar | Barrierefreie Online-Shops & digitale Produkte

Ihr Wettbewerbsvorteil für zufriedene Kundschaft und rechtssichere, barrierefreie Onlineshops.

Digitale Barrierefreiheit ist als wichtiger Faktor einer guten User Experience für alle längst kaufentscheidend und damit im E-Commerce besonders wichtig. Mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), das im Juni 2025 in Kraft trat, gelten verbindliche Vorgaben des BFSG für zahlreiche digitale Angebote. Insbesondere Betreiber von Online-Shops stehen vor der Aufgabe, ihre Systeme entsprechend den gesetzlichen Anforderungen anzupassen.

In unserem kostenfreien Webinar zeigen wir, wo entlang der Customer Journey die typischen Hürden liegen: in Webshops, Produktfiltern, Formularen und Bezahlprozessen. Dabei beleuchten wir die konkreten Anforderungen an die Barrierefreiheit sowie die praktische Umsetzung der Barrierefreiheitsanforderungen im Online-Handel. Unsere Referentin Nina Gerling stellt Ihnen konkrete Beispiele aus der barrierefreien Praxis vor und erläutert, wie Sie diese Hürden erkennen und wirksam adressieren. So wird Ihre Dienstleistung rechtskonform, nutzerfreundlich und wirtschaftlich stark.

Im Fokus steht dabei auch die Barrierefreiheit im Online-Shop aus Sicht der Nutzerinnen und Nutzer, insbesondere der Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen, etwa bei motorischen oder kognitiven Einschränkungen. Ziel ist es, Online-Angebote so zu gestalten, dass sie nachhaltig zugänglich und rechtssicher sind.

Das Ergebnis: eine Webseite oder ein Online-Shop, der wirklich alle erreicht. Sie profitieren von zufriedenen Verbrauchern, besseren Rankings und sicherer Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben und reduzieren das Risiko regulatorischer Maßnahmen durch die zuständige Marktüberwachungsbehörde sowie möglicher Bußgelder.

Das macht unser Webinar besonders spannend für Betreiber von B2C oder B2B Shops, Produktverantwortlichen und allen Personen, die digitale Angebote verkaufen und dabei niemanden ausschließen wollen.

22. April 2026
10:00 Uhr - 11:00 Uhr

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Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung barrierefreier Lösungen kennt sie die technischen, organisatorischen und rechtlichen Herausforderungen, denen Unternehmen, öffentliche Institutionen und Organisationen begegnen. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Umsetzung gesetzlicher Anforderungen wie der Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), das ab Juni 2025 verbindliche Barrierefreiheitsanforderungen für zahlreiche Produkte und Dienstleistungen vorsieht – darunter insbesondere Online-Shops, Onlineshops, E-Commerce-Plattformen und digitale Dienstleistungen für Verbraucher. Grundlage hierfür ist der European Accessibility Act, dessen nationale Umsetzung in Deutschland durch das BFSG erfolgt.

Darüber hinaus berät Nina Gerling zur Einhaltung der Web Content Accessibility Guidelines 2.2 (WCAG) und zu Anforderungen aus der EN 301 549. Im Zentrum stehen dabei konkrete Kriterien zur Barrierefreiheit von Webinhalten, etwa ausreichender Kontrast, verständliche Strukturen, die vollständige Bedienbarkeit per Tastatur, die Optimierung für die Nutzung mit Screenreadern sowie eine konsistente, interaktiv nutzbare Benutzerführung ohne Barrieren.

Ihre Expertise umfasst die barrierefreie Gestaltung von Websites, Software, Apps, Hardware und Dokumenten ebenso wie die Optimierung von Online-Shop-Systemen und komplexen Shops-Architekturen. Sie unterstützt Unternehmen dabei, bestehende Shops oder Webseiten schrittweise barrierefrei weiterzuentwickeln und neue Lösungen von Beginn an barrierefrei zu konzipieren.

Neben ihrer technischen Fachkompetenz bringt Nina Gerling umfassende strategische Beratungserfahrung mit. Sie begleitet Organisationen dabei, Barrierefreiheit als festen Bestandteil von Governance, Compliance und Produktstrategie zu etablieren. Dabei berücksichtigt sie nicht nur regulatorische Risiken – einschließlich möglicher Bußgeld-Konsequenzen bei Verstößen gegen das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz ab Juni 2025 –, sondern auch die Chancen, die sich durch inklusive digitale Angebote für Verbraucher und Märkte ergeben.

Ihr Ansatz verbindet Rechtssicherheit mit Innovationskraft: Ziel ist es, digitale Systeme nicht nur normkonform, sondern nachhaltig barrierefrei, nutzerzentriert und wirtschaftlich erfolgreich zu gestalten. Die Umsetzung der Barrierefreiheit führt sie sowohl für Kleinstunternehmen als auch für namhafte Unternehmen durch.