Arbeiten im Chat statt Suchen im CRM: Salesforce Headless 360 & Microsoft Teams

Salesforce ohne klassische Oberfläche? KI-Agenten direkt in Microsoft Teams?

Mit Salesforce Headless 360 und Agentforce Coworker in MS Teams entstehen neue Möglichkeiten, CRM-Daten, Prozesse und KI-Agenten flexibel in den Arbeitsalltag zu integrieren.

In unserem gemeinsamen Webinar zeigen adesso und Salesforce, wie eine Headless-Zukunft aussehen kann. Erfahren Sie anhand konkreter Anwendungsfälle und Live-Demos, welche Chancen die neuen Technologien bieten, wo ihre Grenzen liegen und wie Unternehmen den Einstieg gestalten können.

Webinar | 2. Dezember 2026 | 10 Uhr | Online | 60 Minuten

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• Headless 360 – Salesforce als Customer Brain: Wie moderne Protokolle über MCP neue Architekturmöglichkeiten eröffnen und die klassische Salesforce-Oberfläche optional machen.
• Front-End nach Wahl: Salesforce-UI, Slack, Microsoft Teams oder individuelle Anwendung? Wir diskutieren, welche Oberfläche zu welchem Anwendungsfall passt.
• Agentforce Coworker in Microsoft Teams: Erleben Sie, wie Salesforce-Daten und KI-Agenten direkt in der gewohnten Arbeitsumgebung genutzt werden können – inklusive Einblicken in Governance und Sicherheit.
• Praxis, Live-Demos und Diskussion: adesso und Salesforce verbinden Architektur- und Produktperspektive und geben konkrete Entscheidungshilfen für Ihre nächsten Schritte.

Entdecken Sie, wie Headless 360 und Agentforce Coworker die Salesforce-Nutzung verändern können, und erfahren Sie, welche Potenziale sich für Ihr Unternehmen ergeben.

Wann?

2. Dezember 2026 | 10 Uhr | Online | 60 Minuten