Die Kölner Verkehrs-Betriebe AG ist eines der größten öffentlichen Verkehrsunternehmen und bietet mit Stadtbahnen und Bussen ein leistungsstarkes Angebot im Stadt- und Regionalverkehr.
Projekt
Für die KVB bestand die Herausforderung, Informationen aus unterschiedlichen IT-Systemen effizient zusammenzuführen. Daher sollten die adesso- Experten in einem Proof of Concept eine Informationsarchitektur erstellen, die als zentrale Drehscheibe zwischen Kunde und KVB-System fungiert.
Ergebnis
Das Evaluationsprojekt wurde erfolgreich beendet, sodass nun die Integration der neuen Informationsplattform in den Internetauftritt geplant wird. Der von adesso entwickelte Informations-Hub ermöglicht es, die Informationen ohne zusätzliche Eingaben schnell über unterschiedliche Endpunkte wie SharePoint-Anwendungen, die KVB-Website, Social Media, E-Mail oder mobilen Geräten zu verteilen. Dabei berücksichtigt der Hub auch Parameter wie Standortdaten mobiler Systeme oder benutzerdefinierte Einstellungen. Außerdem kann die Marketing-Abteilung der KVB aus ihren Systemen über dieselben Kanäle Informationen weiterleiten.