Conversational AI

Next-Level-Kundenservice im Finanzsektor

Künstliche Intelligenz für Banken

Optimieren Sie Ihren Kundenservice

Conversational AI, auch bekannt als Conversational Artificial Intelligence, bezieht sich auf die Technologie, die es ermöglicht, mit Computern oder Maschinen in natürlicher Sprache zu kommunizieren. Nutzen Sie Conversational AI im Finanzdienstleistungssektor, um das Kundenerlebnis zu verbessern, indem Ihre Kundinnen und Kunden interaktive Gespräche mit virtuellen Assistenten führen, um verschiedene Finanzdienstleistungen und -produkte optimal für sich zu nutzen.

Conversational AI im Banking umfasst Chatbots, Sprachassistenten und andere Arten von virtuellen Assistenten, die menschenähnliche Interaktionen ermöglichen, um Kundenanfragen schnell und jederzeit zu beantworten, Probleme zu lösen und Beratungsdienste anzubieten. Diese Technologie ist der nächste Schritt, um den Kundenservice im Bankwesen zu perfektionieren und gleichzeitig effizienter zu gestalten.


Die ChatGPT-Studie

Spielzeug oder Game Changer?

ChatGPT bewegt die Gemüter. Je nach Standpunkt und persönlicher Vorliebe ist die Anwendung das Werkzeug, das die Menschheit zu neuen Höhen führen wird. Oder die Geißel, die der Kreativität und dem eigenständigen Denken den Todesstoß versetzt. Jeder hat ein Bauchgefühl, jeder hat eine Einstellung.

Damit Sie mitreden können, liefern wir die Fakten.

Zur Studie


Schlüsselpartner für KI-Implementierung in der Finanzbranche

adesso ist einer der führenden IT-Dienstleister im Bereich KI-Technologien und bietet umfassende End-to-End-Lösungen im gesamten Bereich der Sprachverarbeitung mit KI, einschließlich Strategie, Konzeption, Implementierung und Betrieb. Das Unternehmen verfügt über ein tiefgreifendes Verständnis der neuesten Technologien und Trends und kombiniert Branchen-, Technologie- und KI-Know-how auf höchstem Niveau. Die KI-Experten von adesso bieten umfassende Beratung und Umsetzung im Bereich Conversational AI, immer mit dem Ziel, den größtmöglichen Nutzen aus der Technologie zu ziehen. Zahlreiche Finanzkunden vertrauen bereits auf das Know-how aus Dortmund, das sich durch eine Bafin-konforme Umsetzung auszeichnet. Mit adesso als Partner können Unternehmen sicher sein, von den neuesten Entwicklungen im Bereich KI zu profitieren und eine umfassende Lösung zu erhalten, die ihren hohen Anforderungen gerecht wird.


Unsere Leistungen im Überblick


Unser Angebot

Mit unserem Conversational AI System for Banking bieten wir Ihnen eine auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnittene Lösung. Wir stellen Ihnen ein Portal zur Verfügung, über das Sie gezielt KI-Anwendungsfälle auswählen können und diskutieren mit Ihnen in maßgeschneiderten Workshop-Formaten Ihre Strategie zur Positionierung von KI im Unternehmen. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz umfasst die Auswahl geeigneter KI-Anwendungsfälle und Technologien, um Ihre Effizienz zu steigern und Ihre Kosten zu senken. Wir unterbreiten Ihnen Vorschläge für konkrete Umsetzungstechnologien und stehen Ihnen als Partner bei der Verbesserung Ihrer Kundenbindung, Kundengewinnung und Kundenrückgewinnung zur Seite.

Unser Ziel ist es, Ihnen eine moderne Conversational AI-Lösung zu bieten, die Ihnen hilft, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben und Ihr Unternehmen voranzubringen. Wir sorgen dafür, dass Sie in allen Bereichen der Conversational AI-Technologie auf dem neuesten Stand sind.


adesso bloggt

Unsere Blog Beiträge aus dem Bankenbereich

In unserem Tech-Blog nehmen wir Sie mit auf eine spannende Reise durch die adesso-Welt. Wir berichten unter anderem über Technologien, Methoden, Themen, die die Bankenbranche bewegen oder unsere eigenen Erfahrungen.

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Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können, Ihre Conversational AI-Strategie im Banking zu verbessern. Wir stehen Ihnen als vertrauensvoller Partner zur Seite, um eine erfolgreiche Implementierung von Conversational AI in Ihrem Unternehmen sicherzustellen.

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