Talkwalker

Echtzeit-Einblicke. KI-gestützt. Für Entscheidungen mit Weitblick

Erfolg beginnt mit Zuhören - was Ihre Kunden wirklich sagen

Talkwalker ist eine der weltweit führenden Plattformen für Social Listening. Mit Hilfe modernster KI-Technologie analysiert Talkwalker Millionen von Online-Inhalten aus sozialen Netzwerken, Nachrichtenportalen, Bewertungsseiten, Blogs, Foren und mehr. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, die öffentliche Meinung über Marken, Produkte, Kampagnen oder Trends in Echtzeit zu verstehen.

„Verstehen, was zählt. Reagieren, wenn es darauf ankommt.“

Wir holen das Maximum aus den Daten heraus

Als strategischer Partner bietet adesso seinen Kunden mithilfe der Talkwalker-Technologie einen ganzheitlichen, strategischen Beratungsansatz im Bereich Social Listening. So können Unternehmen gezielt auf Kundenfeedback reagieren, ihre Markenreputation verwalten, potenzielle Krisen frühzeitig erkennen, Markttrends identifizieren, Wettbewerbsanalysen durchführen und fundierte Insights für die Produktentwicklung oder Marketingstrategien gewinnen.

Use Cases, die wirken:

  • Kampagnenanalyse: Misst Reichweite, Resonanz und Wirkung in Echtzeit.
  • Markenmonitoring: Behalte Markenimage und Branchentrends im Blick.
  • Wettbewerbsanalyse: Verstehe, was die Konkurrenz besser (oder schlechter) macht.
  • Krisenmanagement: Reagiere auf Shitstorms, bevor sie eskalieren.
  • Kundenfeedback auswerten: Verbessere Produkte mit ungefilterter Nutzerstimme.

So profitiert Ihr Unternehmen

Krisen schneller erkennen

Reagieren Sie frühzeitig auf Shitstorms oder Reputationsrisiken.

Kunden besser verstehen

Erkennen Sie Meinungen, Emotionen und Bedürfnisse vor der Konkurrenz.

Kampagnen optimieren

Nutzen Sie präzise Daten für zielgerichtetes Marketing.

Neue Märkte entdecken

Identifizieren Sie relevante Zielgruppen und Wachstumspotenziale.

Kommunikation verbessern

Entwickeln Sie relevante, kundennahe Inhalte, die wirklich ankommen.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Globale Sprachabdeckung

Talkwalker überwacht Inhalte in 187 Sprachen und 196 Ländern, für ein umfassendes, internationales Monitoring.

Visuelle Erkennung von Marken und Objekten

Durch KI-gestützte Bilderkennung erkennt Talkwalker automatisch Logos und Objekte in Bildern und Videos.

Früherkennung von Krisen

Mit intelligenten Alarmen ermöglicht Talkwalker eine schnelle Reaktion bei Reputationsrisiken und Krisen.

Branchenbenchmarks und Trends

Vergleichen Sie sich mit Ihrer Branche und entdecken Sie frühzeitig relevante Trends und Marktveränderungen.

Blue Silk™ KI-Technologie

Profitieren Sie von hochpräzisen, semantischen Analysen dank Talkwalkers unternehmenseigene Blue Silk™ KI.

Umfassendes 360°-Monitoring

Beobachten Sie über 150 Millionen Quellen weltweit, darunter Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, TikTok, YouTube sowie News, Foren und Blogs.

Zielgruppenspezifische Insights

Filtern Sie Daten gezielt nach Alter, Geschlecht, Interessen oder Beruf und treffen Sie Entscheidungen näher an Ihrer Zielgruppe.

Gefühls- und Stimmungsanalyse

Analysieren Sie die Emotionen hinter den Inhalten – und erkennen Sie, wie Ihre Marke, Kampagnen oder Sponsoringmaßnahmen wahrgenommen werden.

Proaktive Trendanalyse

Mit Predictive Analytics erkennen Sie aufkommende Trends, bevor sie Mainstream werden.

Nahtlose Integration

Talkwalker lässt sich einfach in Ihre bestehenden Tools und Dashboards integrieren – für ein effizientes Arbeiten ohne Medienbrüche.

Sagen Sie uns, was Ihr Unternehmen bewegt!

Egal in welcher Phase Sie sich mit Ihrem Projekt befinden, gerne beraten wir Sie und sorgen dafür, dass Ihr Projekt Fahrt aufnimmt.

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