Agentic AI steht für eine neue Generation von künstlicher Intelligenz: KI-Agenten, die eigenständig Aufgaben ausführen, Entscheidungen treffen und mit ihrer Umgebung interagieren – ohne ständige menschliche Anleitung. Diese autonomen Agenten nutzen leistungsstarke Sprachmodelle (LLMs), greifen auf Tools und APIs zu und orchestrieren komplexe Prozesse. Das Ziel: Mehr Effizienz, Skalierbarkeit und Innovation im Unternehmen.
Mit Agentic AI setzen Unternehmen auf intelligente Automatisierung. Statt reaktiver Systeme entstehen proaktive digitale Assistenten, die eigenständig E-Mails verfassen, Anfragen bearbeiten, Informationen beschaffen oder Workflows steuern. Das eröffnet neue Potenziale in Bereichen wie:
Als erfahrener IT-Dienstleister begleiten wir Unternehmen auf dem Weg zu Agentic AI – mit einem technologieoffenen Ansatz und praxisnahen Lösungen. Egal ob Microsoft, Google oder Salesforce: Wir kombinieren die richtigen Tools mit Use Cases, Governance und Datenstrategie.
In dieser Folge des IT-Tacheles-Podcasts trifft Gastgeber Benedikt Bonnmann auf Patrick Heinen, Vice President Solution Engineering bei Salesforce. Im Mittelpunkt steht die Frage: Welche Rolle spielen KI-Agenten in modernen IT-Landschaften – und wie verändern sie Geschäftsprozesse?
Sie wollen mit GenAI-Projekten starten, Ihnen fehlt aber der richtige Einstieg? Sie suchen in der Vielfalt der Möglichkeiten die KI-Anwendungsfälle mit dem größten Potenzial? Wir haben ein ganzes Set an Instrumenten entwickelt, die Sie auf dem ganzen Weg unterstützen: von der Idee bis zur Implementierung. Mit unseren maßgeschneiderten Angeboten unterstützen wir Sie dabei, mit GenAI Ihre Prozesse zu transformieren, neue Produkte zu entwickeln oder Ihre Kunden mit neuen Services zu begeistern.
Wir freuen uns darauf, mit Ihnen ins Gespräch zu kommen.
Head of GenAI Tim König genai@adesso.de
