Agentforce Sales

Die intelligente CRM-Plattform für exponentielles Wachstum

Mit Agentforce Sales zu schnelleren Abschlüssen und nachhaltigem Wachstum

Der Vertrieb ist das Herzstück jedes erfolgreichen Unternehmens. Doch viele Sales-Teams kämpfen täglich mit veralteter Technologie, fragmentierten Daten und Zeitverschwendung bei administrativen Aufgaben. Agentforce Sales transformiert den Vertriebsprozess durch eine intelligente, cloudbasierte Plattform, die Ihre Teams mit KI-gestützten Insights, Automatisierung und Echtzeit-Transparenz ausstattet. Das Ergebnis: 30 % mehr Umsatz, schnellere Deals und Vertriebsteams, die sich auf echte Kundeninteraktionen konzentrieren können statt auf Dateneingabe.


Was ist Agentforce Sales?

Agentforce Sales ist eine cloudbasierte CRM-Plattform (Customer Relationship Management), die Vertriebsteams die Werkzeuge und Informationen bietet, um intelligenter, schneller und effizienter zu verkaufen. Sie zentralisiert alle Kundendaten, Opportunities und Interaktionen auf einer einheitlichen Plattform – zugänglich von überall, jederzeit.

Die neueste Generation, Agentforce Sales, integriert fortgeschrittene KI-Agenten direkt in den Verkaufsprozess. Diese Agents führen Routineaufgaben automatisch aus, generieren intelligente Empfehlungen und geben Verkäufern actionable Insights – damit sich Sales-Teams auf Strategie und echte Kundenbeziehungen konzentrieren können.

Vorteile für adesso Kunden

30 % höherer Umsatz

KI-gestützte Lead-Scoring und Opportunity-Insights identifizieren die höchstwertigen Deals. Agents empfehlen automatisch Nächste Schritte – Sales reps schließen mehr Deals ab.

Zentrale Kundenansicht

Alle Kundendaten an einem Ort: Kontakte, Chancen, Aktivitäten, Historie. Jeder im Team sieht die gleiche Realität – keine Inkonsistenzen, keine verlorenen Infos.

Automatisierung von Anfang bis Ende

Automatische E-Mail-Erfassung, Task-Verwaltung, Lead-Routing und Workflow-Ausführung. Monotone Aufgaben entfallen – Sales-Reps sparen 5+ Stunden pro Woche.

Präzise Verkaufsprognosen

Echtzeit-Pipeline-Verwaltung mit KI-gestützten Prognosen. Manager haben Transparenz über Top-Deals, Churn-Risiken und Chancen und können proaktiv coachen.

Mobile & überall zugänglich

Vollständiger CRM-Zugriff auf dem Smartphone, Browser-Extension für Outlook/Gmail. Aktualisieren Sie Deals von überall – auch unterwegs beim Kunden.

Intelligente Automatisierung mit Agentforce

KI-Agents agieren als virtuelle Sales-Assistenten: Sie qualifizieren Leads, senden Follow-ups, generieren Angebote und dokumentieren Calls – alles automatisch und kontrolliert.

Skalierbare Infrastruktur

Von kleinen Teams bis zu Großkonzernen. Agentforce Sales wächst mit Ihnen – ohne teure Infrastruktur-Investitionen oder technische Komplexität.

Kernfunktionen von Agentforce Sales

Agentforce Sales bündelt alle zentralen Vertriebsfunktionen auf einer intelligenten Plattform. Von der Lead-Priorisierung über die Pipeline-Steuerung bis zur Angebotserstellung automatisiert die Lösung Prozesse und unterstützt Vertriebsteams mit KI-basierten Empfehlungen.

    • Automatische Lead-Erfassung von Multiple Quellen
    • KI-Scoring priorisiert vielversprechendste Leads
    • To-Do-Listen für Vertriebsmitarbeiter:innen direkt in Salesforce
    • 360°-Kundenview mit komplettem Verlauf
    • Account-Pläne und SWOT-Analysen
    • Guidance für Vertriebsmitarbeitende zur Beschleunigung von Deals
    • Automatische Erfassung von Emails, Meetings und Interaktionen
    • Einstein Context erfasst Gespräche und Datenänderungen in Echtzeit – manuelle Eingaben entfallen
    • Echtzeit-Pipeline-Diagramme mit historischem Tracking
    • KI-Prognosen für präzisere Vorhersagen
    • Manager-Dashboards mit Deal-Insights und Churn-Warnungen
    • Drag-&-Drop Flow Builder für komplexe Prozesse
    • Lead-Routing, automatische Follow-ups, Territory-Management ohne Code
    • Vorlagenbasierte Angebote direkt aus Opportunities
    • PDF-Generierung und E-Mail-Versand
    • Automatisierte Genehmigungsprozesse für Verträge
    • Lead Scoring mit predictiver KI
    • Deal Insights erkennen Chancen und Risiken
    • Activity Insights empfehlen nächste Schritte
    • Vorgefertigte Dashboards für alle Rollen
    • Customisierbare Berichte nach Bedarf
    • Trend-Analysen und Performace-Tracking
    • Vollständige CRM-App für iOS/Android
    • Browser-Extension für Outlook & Gmail
    • Collaboration Tools zum Teilen von Dateien und Insights

Sie haben Fragen?

Gerne beraten wir Sie persönlich zu unserem Salesforce-Portfolio. Lassen Sie uns doch einmal darüber reden, wie wir Ihr Projekt umsetzen können. Ich freue mich auf einen Termin mit Ihnen.

FAQ

Agentforce Sales eignet sich für Vertriebsteams jeder Größe – vom kleinen Sales-Team bis zum internationalen Konzern. Die Plattform unterstützt Unternehmen dabei, Kundendaten zentral zu verwalten, Vertriebsprozesse zu automatisieren und die Sales-Performance nachhaltig zu steigern.

KI-gestützte Agenten übernehmen zahlreiche Routineaufgaben: Sie qualifizieren Leads, priorisieren Opportunities, empfehlen nächste Schritte, erfassen E-Mails und Meetings und unterstützen bei Follow-ups. Dadurch verbringen Vertriebsmitarbeiterinnen und Vertriebsmitarbeiter weniger Zeit mit Administration und können sich stärker auf Kundenkontakte und den Abschluss von Deals konzentrieren.

Alle wichtigen Informationen zu Kunden und Kundinnen, Kontakten, Aktivitäten, Opportunities und bisherigen Interaktionen sind an einem Ort gebündelt. So arbeitet das gesamte Team mit denselben aktuellen Daten, erhält einen vollständigen 360°-Blick auf Kundenbeziehungen und kann fundierte Entscheidungen treffen.

Agentforce Sales analysiert Pipeline, historische Entwicklungen undaktuelle Deal-Informationen in Echtzeit. KI-gestützte Prognosen zeigen, welche Opportunities besonders relevant sind, wo Risiken bestehen und bei welchen Deals Handlungsbedarf besteht. Vertriebsmanagerinnen und Vertriebsmanager erhalten dadurch mehr Transparenz und können ihre Teams gezielter coachen.

Ja. Agentforce Sales ist cloudbasiert und kann per Browser sowie über mobile Apps für iOS und Android genutzt werden. Zusätzlich ermöglichen Browser-Erweiterungen für Outlook und Gmail, relevante E-Mails und Aktivitäten direkt aus der gewohnten Arbeitsumgebung zu erfassen und im CRM zu dokumentieren.