Eine Person sitzt an ihrem Arbeitsplatz und führt Tests durch

Accessibility Audits & Monitoring

Digitale Barrierefreiheit gezielt prüfen, steuern und weiterentwickeln

Digitale Barrierefreiheit ist ein zentrales Qualitätsmerkmal moderner digitaler Produkte. Mit professionellen Accessibility Audits und einem kontinuierlichen Accessibility Monitoring schaffen Sie Transparenz über den Stand der Barrierefreiheit Ihrer digitalen Angebote – und die Grundlage, um Barrieren systematisch abzubauen.

Unsere Fachleute prüfen Ihre Websites, Webanwendungen, mobilen Apps, Fachanwendungen, Dokumente und Hardware umfassend nach WCAG, EN 301 549, BFSG und BITV und liefern Ihnen konkrete Empfehlungen – praxisnah, priorisiert und umsetzbar.

Warum Accessibility Audits und Monitoring?

Barrierefreiheit gezielt verbessern

Ihre digitalen Angebote verändern sich ständig: neue Inhalte, Funktionen, Kampagnen, Releases, Dokumente und Geräte. Gleichzeitig steigen die Anforderungen aus Behindertengleichstellungsgesetz (BGG), Barrierefreie Informationstechnik Verordnung (BITV 2.0) und Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) – rechtlich, technisch und aus Sicht Ihrer Nutzer:innen.

Accessibility Audits und Monitoring helfen Ihnen, diese Komplexität zu steuern:

  • Sie kennen den Stand der Barrierefreiheit Ihrer digitalen Angebote.
  • Sie erkennen Barrieren frühzeitig, bevor sie zu Beschwerden oder Reputationsschäden führen.
  • Sie erhalten priorisierte Empfehlungen, die direkt in Ihre Backlogs und Prozesse übersetzt werden können.
  • Sie entwickeln digitale Barrierefreiheit von der Einzelmaßnahme zum Standard, eingebettet in Ihr Qualitäts- und Compliance-Management.

Wichtig: Ein Accessibility Audit allein verbessert noch nichts.Ein Audit liefert Befunde, Bewertungen und Empfehlungen. Die Verbesserung entsteht erst, wenn Sie die Findings konsequent in Maßnahmen und Anpassungen überführen. Genau dabei unterstützt Sie adesso mit klaren Reports, Beratung und – wenn gewünscht – einem laufenden Accessibility Monitoring.

Accessibility Audit – Die tiefgehende Analyse

Beim Accessibility Audit prüfen wir Ihre digitalen Produkte oder Dienstleistungen tiefgreifend. Sie erhalten eine detaillierte Analyse und konkrete Empfehlungen zur Verbesserung Ihres Angebots.

Was ist im Audit enthalten?

Wir prüfen Ihre Website, App, Software, Hardware oder Dokumente umfassend mit einer repräsentativen Stichprobe. Die Prüfung basiert auf den WCAG und der EN 301 549.

Analyse technischer, gestalterischer und inhaltlicher Aspekte, wie:

  • Kompatibilität mit assistiven Technologien (z. B. Screenreader, Braillezeilen)
  • Barrierefreiheit von Formularen, interaktiven Elementen und Medieninhalten
  • Prüfen der Wahrnehmbarkeit, Bedienbarkeit, Verständlichkeit und Robustheit

Detaillierter Prüfbericht mit:

  • Übersicht aller identifizierten Barrieren
  • Empfehlungen zum Optimieren
  • Hinweise zum Umsetzen der Maßnahmen

Wann ist ein Audit sinnvoll?

  • Die ersten Optimierungen sind fertig. Nun benötigen Sie eine tiefgehende Analyse der Barrierefreiheit.
  • Für Ihr Projekt gelten gesetzliche Anforderungen wie die BITV 2.0 oder das BFSG.
  • Sie möchten Ihre digitalen Angebote nachhaltig barrierefrei gestalten.

Wichtig: Ein Audit deckt bestehende Barrieren auf. Die Umsetzung der Lösungen erfordert Ressourcen, die oft noch fehlen. Ein Quick-Check oder eine Barrierefreiheitserklärung schaffen zuerst die Grundlagen. Diese Ansätze helfen, die notwendigen Ressourcen klar zu identifizieren.

Unser Audit-Portfolio: Websites, Apps, Software, Dokumente & Hardware

Wir bieten spezialisierte Accessibility Audits für unterschiedliche digitale Touchpoints.

Quick-Checks für einen schnellen Überblick:

Kompakte Checks für Websites, Apps oder Anwendungen, die einen schnellen Eindruck geben, wo Sie mit der digitalen Barrierefreiheit aktuell stehen. Typische Hürden werden sichtbar, priorisierte Empfehlungen zeigen sinnvolle nächste Schritte auf.

Web Accessibility Audit (Websites, WebApps, Portale):

Fokus auf Struktur, Bedienbarkeit und Verständlichkeit von Webangeboten: Navigation, Fokusführung, Kontraste, Formulare, Fehlermeldungen, Medieninhalte und interaktive Komponenten.

App Accessibility Audit (iOS & Android):

Wir prüfen native und hybride mobile Apps im Zusammenspiel mit Screenreadern (z. B. VoiceOver, TalkBack), Vergrößerung, Systemeinstellungen und Gesten- und Sprachsteuerung. Bewertet werden Navigationskonzepte, Bedienelemente, Rückmeldungen, Kontraste sowie plattformspezifische Guidelines.

Software Accessibility Audits (Desktop Anwendungen & Fachverfahren):

Hier stehen komplexe Masken, Tabellen und Dialoge im Mittelpunkt. Wir betrachten Tastaturbedienbarkeit, Screenreader-Unterstützung, Rückmeldungen, Konsistenz und robuste Interaktionsmuster im Alltag der Nutzerenden.

PDF- & Dokumenten-Audits:

Im PDF-Accessibility Audit analysieren wir Struktur, Lesereihenfolge, Tags, Überschriften, Alternativtexte, Formularfelder und Metadaten.

Hardware Accessibility Audits (z. B. Self-Service-Terminals):

Wir prüfen Terminals, Automaten und Kiosksysteme ganzheitlich: UI, physische Bedienelemente, Audioausgabe, Beschriftung und Einbindung in die Umgebung. Ziel ist, dass Menschen mit unterschiedlichen Einschränkungen Geräte selbstständig finden, verstehen und bedienen können.

BIK BITV-Test (Web & App):

Wir begleiten Sie beim standardisierten BIK BITV-Test zur Bestätigung der BITV-Konformität und zur Vergabe des BIK-Prüfzeichens – von der Auswahl des Prüfumfangs über die Abstimmung der Ergebnisse bis zur Planung der Nachbesserungen.

Accessibility Monitoring as a Service

Barrierefreiheit kontinuierlich überwachen

Ein Audit ist eine Momentaufnahme. Damit die Barrierefreiheit Ihrer digitalen Angebote dauerhaft gesichert bleibt, braucht es einen wiederkehrenden Blick auf Ihre Websites, Apps und Dokumente.Der Accessibility Monitoring Service von adesso ergänzt einmalige Audits um eine laufende Qualitätskontrolle.

Was unser Accessibility Monitoring umfasst

1. Automatisierte Prüfungen

  • Effiziente, toolbasierte Scans Ihres Webauftritts oder definierter Bereiche – auf Wunsch inkl. PDF‘s
  • Automatisierte Prüfung typischer, gut erfassbarer Barrieren (z. B. Kontraste, strukturelle Fehler, fehlende Alternativtexte)
  • Herstellerunabhängige Auswahl der Tools, auf Wunsch Nutzung Ihrer bestehenden Lösungen

2. Ergänzende manuelle Prüfung durch Fachleute

  • Stichproben auf repräsentativen Seiten und Prozessen
  • Fokus auf Tastaturbedienbarkeit, Screenreader-Nutzung, Formulare, Medieninhalte und dynamische Inhalte, die Tools nicht valide erfassen

3. Priorisierte, verständliche Reports

  • Zusammenführung automatisierter und manueller Ergebnisse
  • Nach Schweregrad und Impact priorisierte Barrieren, verständlich aufbereitet – auch für Nicht-Fachleute
  • Empfehlungen, die sich direkt in Backlogs und Tickets übertragen lassen

4. Regelmäßige Status-Meetings & Beratung

  • Einordnung der Ergebnisse, Beantwortung von Rückfragen, Unterstützung bei der Priorisierung
  • Beratungskontingent für die Umsetzung von Maßnahmen und Abbau von Barrieren

Unsere Prüfmethodik

Modern, effizient und ganzheitlich

Wir kombinieren moderne Tools mit der Expertise unserer Accessibility-Experten und Expertinnen, um Barrieren sowohl technisch als auch nutzungsbezogen zuverlässig zu erkennen:

  • Automatisierte Tests: Mit Tools wie axe, WAVE und Lighthouse identifizieren wir maschinell prüfbare Barrieren schnell und effizient.
  • Spezialisierte Prüfwerkzeuge: Browser-Erweiterungen, Entwicklungsmodule, Kontrastprüfer und weitere Werkzeuge unterstützen die gezielte Analyse einzelner Anforderungen.
  • Manuelle Tests: Unsere Fachleute prüfen semantische Strukturen, Tastaturbedienbarkeit und die Nutzung mit Screenreadern, um die tatsächliche Zugänglichkeit sicherzustellen.
  • Assistive Technologien: Wir testen mit NVDA, VoiceOver und TalkBack auf Windows-, macOS-, iOS- und Android-Geräten, um die technische Vielfalt abzubilden.

Unsere Prüfungen erfolgen auf aktuellen Desktop- und Mobilgeräten mit gängigen Browsern (z. B. Chrome, Firefox). Jede Analyse wird durch eine qualifizierte zweite Person qualitätsgesichert, um valide und belastbare Ergebnisse zu gewährleisten.

Jetzt Kontakt aufnehmen

Ihre Vorteile mit Audits & Monitoring von adesso

Transparenter Überblick über den Stand der Barrierefreiheit:
  • Über Websites, Apps, Software, Dokumente und Hardware hinweg – mit klarer Einordnung zur Einhaltung von WCAG, EN 301 549, BFSG und BITV 2.0.
Valide Grundlage für Entscheidungen:
  • Fundierte Prüfberichte unterstützen Sie gegenüber Aufsichtsbehörden, Interessenvertretungen und internen Stakeholdern.
Direkt umsetzbare Findings statt abstrakter Empfehlungen:
  • Detaillierte, priorisierte Findings mit konkreten Vorschlägen für Design, Entwicklung, Redaktion, Produktmanagement und Beschaffung – „backlog-ready“ aufbereitet.
Kontinuierliche Verbesserung statt Einmal-Projekt:
  • Monitoring macht Fortschritte und neue Risiken sichtbar und unterstützt Sie dabei, digitale Barrierefreiheit Schritt für Schritt in Prozesse und Releases zu integrieren.
Entlastung Ihrer Teams:
  • Wir übernehmen Analyse, Validierung, Einordnung und Reporting. Ihre Teams konzentrieren sich auf ihr Business.

Unsere Expertise für Ihren Erfolg

Unsere Fachkräfte testen barrierefreie Webauftritte, Anwendungen und Dokumente seit vielen Jahren. Sie erstellen praxisnahe und aussagekräftige Prüfberichte mit hoher Qualität. Als Mitglied des Fachverbands International Association of Accessibility Professionals (IAAP) sind wir weltweit mit Experten vernetzt. Unser Team erweitert sein Wissen zudem kontinuierlich durch Weiterbildungen. Die zahlreichen Zertifikate bestätigen die Fachkompetenz und unser Engagement für digitale Barrierefreiheit.

Kontaktieren Sie uns!

Barrierefreiheit ist ein Gewinn für alle und ein klarer Wettbewerbsvorteil für Sie. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre digitalen Angebote barrierefrei gestalten – mit Lösungen, die zu Ihnen passen.