Erfahren Sie, wie Sie mit geeigneten Tools, Prozessen und Methoden Ihre Kunden besser kennen lernen. Auf diese Weise sind Sie in der Lage, die Kundenerlebnisse zu steuern und zu gestalten. Für zufriedene Kunden und für den Erfolg Ihres Unternehmens.
Customer Experience Management
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Whitepaper zum Thema Customer Experience Managements
Laden Sie Ihr kostenloses Exemplar des Whitepapers „Den ganzen Menschen sehen, den ganzen Kunden verstehen“ herunter. Lernen Sie kurz und bündig auf 22 Seiten die Grundlagen des Customer Experience Managements kennen.
People & Stories
Hier stellen wir Ihnen die Menschen hinter den Projekten vor: Interessante Stories zu den Personen, die für Sie tätig werden. Unsere Mitarbeitenden haben überwiegend eine akademische Ausbildung zum Informatiker, Software Engineer und Wirtschaftsinformatiker, aber eben nicht nur. Ebenso haben wir beispielsweise Betriebs- und Volkswirte, Wirtschaftsingenieure, Finanzexperten, Sozial- und Geisteswissenschaftler für unsere interdisziplinären Projekte an Bord. Vielschichtig wie die Aufgaben sind auch die Menschen, die diese lösen. Lernen Sie sie hier mit all ihren Facetten – auch mal persönlicher – kennen.
Im Profil
Was macht eigentlich … Christian Hochhäuser bei adesso?
Who is who@adesso Group
Patrick Meurer, ARITHNEA GmbH - Experte für Customer Experience, SAP Hybris … und Gipfelstürmer
Steckenpferd
Michael Ehlert - CC-Leiter im Bereich Microsoft und Fotograf auf Profi-Level
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Referentin Unternehmenskommunikation Eva Wiedemann +49 231 7000-7000