Die Fressnapf Tiernahrungs GmbH ist mit über 1.300 Märkten sowie über 10.000 Mitarbeitern die größte Fachhandelskette für Tiernahrung und -zubehör in Europa.
Projekt
Bei der Implementierung einer neuen Softwarelösung setzt die Fressnapf Tiernahrungs GmbH auf einen externen Dienstleister. Um das Zusammenspiel mit diesem IT-Partner sowohl strategisch als auch operativ zu unterstützen, wurden die adesso-Experten beauftragt.
Ergebnis
Erfolgreicher Übergang vom Projekt- in den Betriebsmodus durch die Entwicklung von Konzepten und Instrumenten zur Steuerung des IT-Dienstleisters.