Bei der Implementierung einer neuen Softwarelösung setzt die Fressnapf Tiernahrungs GmbH auf einen externen Dienstleister. Um das Zusammenspiel mit diesem IT-Partner sowohl strategisch als auch operativ zu unterstützen, wurden die adesso-Experten beauftragt.
Erfolgreicher Übergang vom Projekt- in den Betriebsmodus durch die Entwicklung von Konzepten und Instrumenten zur Steuerung des IT-Dienstleisters.