Die S. Fischer Verlage in Frankfurt am Main gehören zur Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck und sind einer der größten Publikumsverlage Deutschlands.
Projekt
Die S. Fischer Verlage beabsichtigen die Einführung von neuen Produktinformationsmanagement- und Media-Asset-Management-Systemen. Mit dem System sollen die operativen Abläufe (Daten, Metadaten, Produkte) im Verlag unterstützt und optimiert werden. Um die Anforderungen, die aus dem Lastenheft für die Ausschreibung des Systems hervorgehen, ableiten zu können, wurde adesso mit der Aufnahme der Prozesse beauftragt. Als Modellierungssprache wählten die adesso-Experten BPMN 2.0 Level 1, da diese sowohl zur Kommunikation im Unternehmen als auch mit Dienstleistern geeignet ist. Damit die BPMN-Diagramme im Verlag gepflegt werden können, schulte adesso mehrere Mitarbeiter in BPMN und dem BizAgi Process Modeler.
Ergebnis
adesso lieferte einen detaillierten Zeit- und Maßnahmenplan mit Vorschlägen für die Optimierung der Prozesse. Die Prozessaufnahme machte dem Kunden die eigenen internen Prozesse transparent und ermöglichte Quick-Wins.
