Das Thema Digital Commerce betrifft zweifellos nicht nur die Retail-Branche. Immer mehr Unternehmen – auch aus handelsfernen Branchen wie Manufacturing Industries oder Utilities – beschäftigen sich mit den aktuellen Marketing- und Vertriebsinsights rund um modernen Handel. Dabei ist die Devise für alle gleich: näher an die eigene Kundschaft heranrücken.
Dabei sind Kundendaten die umfassende Basis für kundenorientierte und damit attraktive Angebote. Ob Bekleidung, Konsumgüter oder Neuinvestitionen - je näher Unternehmen an den Vorstellungen ihrer Zielgruppen sind, desto eher kommt es zum Kauf. Und damit zu Absatz, Umsatz und Gewinn.