Mitarbeitende am Whiteboard

adesso und ServiceNow

Einfache Digitalisierung Ihrer Workflows mit der NOW-Plattform

Von der Strategie bis zur fertigen Lösung

Unsere Expertinnen und Experten unterstützen Sie

Realisieren Sie die schnelle Integration von ServiceNow-Workflows und nutzen Sie die unternehmensweite Automatisierung, steigern Sie Qualität & Kundenerlebnis und senken dabei Kosten und Risiken. Profitieren Sie von den Erfahrungen, die unsere Fachleute mitbringen – von der Strategie über die fachliche Beratung bis zur Implementierung Ihrer ServiceNow-Lösung. Unsere ServiceNow-Expertinnen und -Experten unterstützen Sie!

  • Entwicklung Ihrer ServiceNow-Strategie und Operationalisierung
  • Fachliche Prozessberatung und Implementierung: ServiceNow aus einer Hand (NOW-Fokusmodule: ITSM & ITOM, CSM, FSM, FSO, Retail, Manufacturing, Public, Healthcare & Life Science sowie IRM, SECOPS)
  • Aufnahme Ihrer Anforderungen sowie Konzeption der Lösungen
  • Implementierung von ServiceNow-Lösungen gemäß Best Practices des Herstellers
  • adesso-Smartshore-Leistungen (adesso Delivery-Center, IT-Near-/ Offshore)
  • Betriebsunterstützung nach Go Live
  • Unterstützung bei regelmäßigen Updates
  • Beratung und Implementierung von Produktneuerungen

ServiceNow-Lösungen im Überblick

Projektmanagement nach bewährtem Vorgehensmodell


Die strategische Plattform für digitale Workflows

Nutzen Sie die ultimative Plattform, um Menschen, Funktionen und Systeme über digitale Workflows zu vernetzen. Gestalten Sie mit digitalen NOW-Workflows auf einer zentralen, einheitlichen Plattform die Zukunft Ihres Enterprise Service Managements.Vernetzen und modernisieren Sie alle Geschäftsabläufe und transformieren Sie Ihr Unternehmen.

Profitieren Sie von unserer Partnerschaft mit ServiceNow und erhalten Sie alle Services aus einer Hand – von der Beratung bis zu Implementierung.

ServiceNow-Logo

Die ServiceNow-Komponenten im Überblick


New Service Management mit ServiceNow GenAI

Innovative Lösung für die effiziente Verwaltung von Unternehmensservices

ServiceNow GenAI ist eine innovative Lösung, die GenAI-basierte Automatisierung in das Service Management integriert. So optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse, verbessern das Kundenerlebnis und steigern die Produktivität.

Erfahren Sie mehr über ServiceNow GenAI, seine Funktionen und wie unsere Expertinnen und Experten Sie unterstützen können, damit Ihr Unternehmen in einer schnelllebigen Geschäftswelt wettbewerbsfähig bleibt.

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Wir bringen Ihre IT auf das nächste Level

Unser ITMC-Team optimiert IT-Service-Organisationen strategisch, technisch und prozessual durch Beratung und Implementierung kundenindividueller Lösungen. Dabei betrachten wir Ihre IT-Service-Organisation ganzheitlich. Wir unterstützen Sie bei der Transformation zu einer flexiblen und Cloud-orientierten IT-Service-Organisation.

Erfahren Sie mehr über IT-Management Consulting bei adesso


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