Bei der Auslagerung von IT-Services an externe Provider stehen die IT-Abteilungen vieler Unternehmen vor der Herausforderung, diese Provider effizient zu managen. Das gilt zunehmend auch für Cloud-Service-Provider (CSP). Um eine maximale Wertschöpfung aus der Beziehung zum Provider zu erreichen, Risiken zu minimieren und Reibungsverluste zu vermeiden, empfehlen sich der Aufbau und die fortlaufende Weiterentwicklung eines professionell aufgestellten IT-Providermanagements.
Unser Angebot von Inhouse-Seminaren und individuellen Beratungsleistungen orientiert sich an der jeweiligen Stufe im Providermanagement, auf der sich Ihr Unternehmen befindet. Unsere jeweils zweitägigen Seminare sind individuell kombinierbar und haben das Ziel, Sie rechtzeitig auf zukünftige Herausforderungen vorzubereiten.
Unser modular aufgebautes Seminarprogramm umfasst die folgenden Themenblöcke:
- Grundlagen des IT-Providermanagements
- Providermanagement für Fortgeschrittene
- Agiles Providermanagement
- Management von Cloud-Providern
- Providerwechsel
- Multi-Providermanagement
- SIAM (Service Integration And Management)
Dabei kombinieren wir unsere vielfältigen Erfahrungen im methodischen Aufbau und bei der Weiterentwicklung von IT-Betriebs- und Providermanagement-Einheiten mit unserem Branchen-Know-how.
