adesso business talk Frankfurt

Customer Experience

20.03.2019 (17:00 - 18:30 Uhr) - Frankfurt am Main, adesso AG, Frankfurt Herriotstraße 1 60528 Frankfurt am Main

Kundenerlebnisse mit digitalen Technologien neu erfinden

Unternehmen, die außergewöhnliche Kundenerlebnisse schaffen, können sich von ihren Mitbewerbern abheben. Customer Experience verfolgt das Ziel, ein konsistentes Kundenerlebnis für alle Kontaktpunkte zu schaffen, das den Standard übertrifft. Indem Sie die gesamte Kundenreise im Auge behalten, stellen Sie sicher, dass das Versprechen einer positiven Erfahrung eingehalten wird und Sie einen hervorragenden Service bieten.

Beim adesso business talk erwartet Sie ein branchenübergreifender Kurzvortrag mit anschließendem Meinungsaustausch rund um das Thema Customer Experience in entspannter After-Work-Atmosphäre.

Agenda

17:00 Empfang

17:15 Begrüßung

17:30 Customer Experience: Kundenerlebnisse mit digitalen Technologien neu erfinden
Sanaz Hughes | Leiterin Competence Center Nutzerzentrierte Innovation | adesso AG
Thomas Gasber | Bereichsleiter Digitalisierung | adesso AG

18:30 Kulinarischer Ausklang

Ihren Teilnahmewunsch können Sie uns bis zum 13.03.2019 über das folgende Formular übermitteln. Die Teilnahme ist kostenfrei.

Anmeldung zum business talk "Customer Experience"

* Pflichtfelder

Sie haben Fragen? 0231 7000-7000

Sie möchten mehr über unsere Veranstaltungen erfahren oder haben Rückfragen zu Ihrer Anmeldung? Schreiben Sie uns oder nutzen Sie unseren kostenlosen Callback-Service.

Diese Seite speichern. Diese Seite entfernen.

C71.898,22.5,97.219,25.136,96.279,52.11z"/>