In der IT sorgt sich das IT-Service-Management (ITSM) hauptsächlich um die Optimierung der Qualität von IT-Diensten. Die Praxis hat gezeigt, dass eine Optimierung des Sicherheitsmanagements oftmals die Informationssicherheit effektiver und nachhaltiger verbessert als Investitionen in Sicherheitstechnik. Da sich der Fokus auf ITSM im IT-Umfeld verstärkt hat, erkläre ich in diesem Blog-Beitrag, wie Erfolgsmessung und Sicherheitskosten in diesem Kontext zusammenhängen.

Der Versicherungsbereich unterliegt strengen regulativen Vorgaben. Da sich diese stetig ändern können, sind regulatorische IT-Projekte an der Tagesordnung. Erfahrungsgemäß verläuft diese Art von Projekt immer in drei Phasen, die ich euch in diesem Beitrag näher vorstellen möchte

Als sich mein Studium der Medieninformatik an der LMU München langsam dem Ende neigte, fing ich an, Bewerbungen zu schreiben. Auf der Suche nach einem Job wählte ich die üblichen Kanäle: Xing, Monster, Stepstone und natürlich die Zeitungsanzeigen. Schließlich fand ich eine Stelle, die mir besonders ins Auge stach: Trainee im IT-Management Consulting (ITMC) bei adesso. Wie ihr euch sicherlich denken könnt, verlief meine Bewerbung erfolgreich. In diesem Blog-Beitrag möchte ich euch nun von meinen ersten acht Wochen und gesammelten Erfahrungen bei adesso berichten.