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Finden Sie in unserer Stellendatenbank direkt die Jobangebote, die zu Ihrem Profil passen. Wir sind gespannt darauf, Sie kennenzulernen!

Trainee (w/m/d) Digitalisierung der Customer Experience (CRM)


Berlin, Dortmund, Frankfurt/Main, Hamburg, Köln, München

IHRE ROLLE - DAS WARTET AUF SIE

Wachsen Sie gemeinsam mit unserem aufstrebenden Salesforce-Bereich und ergreifen Sie die zahlreichen Entwicklungschancen im innovativen CRM-Umfeld. In unserem 12-monatigen Trainee-Programm bilden wir Sie durch unser Schulungsprogramm und Projekteinsätze zum Salesforce CRM Profi aus. Werden Sie Teil des adesso Trailblazer-Camps, unserem Innovations- und Ausbildungszentrum für Salesforce.

Als Trainee im Salesforce-Bereich sind Sie Teil eines innovativen und wachstumsstarken Teams. Im Rahmen der Ausbildung lernen sie das umfassende Lösungsportfolio der Salesforce Plattform kennen und profitieren von erfahrenen Kollegen, die Sie über das gesamte Programm betreuen. Dabei durchlaufen Sie ein zugeschnittenes Ausbildungskonzept, dass neben zahlreichen Technologie Schulungen und Zertifizierungen auch Schwerpunkte auf Projektvorgehen und den Bereich der Soft Skills im Consulting legt.


Neben der Ausbildung arbeiten Sie aktiv in innovativen Projekten mit und übernehmen Aufgaben aus den folgenden Bereichen:

 
  • Unterstützung bei der Analyse und Modellierung von Customer Experience Prozessen, Komponenten und Systemen
  • Dokumentation von Anforderungen als Epic und User Stories
  • Customizing der Salesforce Plattform
  • Steuerung und Durchführung von Tests
  • Unterstützung bei der Schulung und im Rollout der Lösungen

Als Teil unseres adesso Trailblazer-Camps beobachten und analysieren Sie außerdem Technologietrends im Salesforce Ökosystem und gestalten spannende Showcases z.B. unter Berücksichtigung von künstlicher Intelligenz, Big Data / Data Science, oder Mobility. Unsere Angebotsteams unterstützen Sie mit der Erstellung von überzeugenden Demos.
Nach erfolgreicher Beendigung des Trainee-Programms muss noch lange nicht Schluss sein: Gehen Sie mit uns den nächsten Karriereschritt im Rahmen einer unbefristeten Einstellung als Salesforce Consultant.


IHRE SKILLS – DAS BRINGEN SIE MIT
 
  • Abschluss in einem MINT-Studienfach oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen mit CRM-Systemen oder -Prozessen gesammelt
  • Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Spaß am Umgang mit Menschen
  • Hohe Affinität zu strukturiertem Denken und Interesse an neuen Technologien
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

 
CHANCENGEBER – WAS ADESSO AUSMACHT
Wir gehören
für Einsteigerinnen und Einsteiger sowie Professionals zu den Top-Adressen in der IT-Welt. In unseren interdisziplinären Teams bringen wir unsere Technologie und Beratungskompetenz mit der Branchenexpertise der Menschen zusammen. Kontinuierlicher Austausch, Teamgeist und ein respektvoller sowie anerkennender Umgang sorgen für ein Arbeitsklima, das verbindet. So belegen wir nach 2016 auch 2018 erneut den 1. Platz bei dem Wettbewerb „Deutschlands Beste Arbeitgeber in der ITK“! Wir eröffnen Entwicklungs- und Führungsmöglichkeiten – unser Versprechen, ein Chancengeber zu sein, nehmen wir ernst. Unser umfangreiches Schulungs- und Weiterbildungsangebot sorgt dafür, dass Ihre Entwicklung bei uns nicht still steht.
 
Sie sind offen für neue und anspruchsvolle Aufgaben? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins vorzugsweise über unser Webformular.

| Kontakt:

adesso AG
Olivia Slotta
Adessoplatz 1
44269 Dortmund
T +49 231 7000-7100