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(Senior) Consultant (all genders) SAP Customer Service für die adesso orange AG

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Wir sind adesso orange, das SAP Powerhouse der adesso Gruppe: eines der größten deutschen
IT-Dienstleistungsunternehmen mit beeindruckender Wachstumsperspektive. Als SAP Gold Partner treiben wir mit unseren mehr als 300 Expertinnen und Experten den digitalen Wandel in unterschiedlichsten Branchen in ganz Deutschland voran.
 
Dafür suchen wir Teamplayer, die sich mit Kompetenz, Kreativität und Leidenschaft in unsere IT-Projekte einbringen. adesso orange macht Tempo – auch wenn es um die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden geht. Denn schließlich wollen wir gemeinsam mit dir wachsen. Für unsere Ziele packen wir alle mit an - vom Werkstudenten bis zum Management.
Das ist nicht nur herausfordernd, sondern wird auch nie langweilig. Versprochen!
Bist du dabei?

DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH

Vermitteln und Gestalten – du bist Schlüsselspielerin oder Schlüsselspieler für unseren Unternehmenserfolg und bewegst dich an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT. Du gestaltest und managst die Kerngeschäftsprozesse unserer Kundinnen sowie Kunden, die durch unsere IT-Lösungen optimiert werden.

Dein Aufgabengebiet im Einzelnen beinhaltet:
  • Du bist Vorantreiberin oder Vorantreiber der digitalen Transformation unserer Kundinnen und Kunden, ob Greenfield oder System-Update – du nimmst jede Challenge an.
  • Als SAP Customer Service Spezialistin oder Spezialist verantwortest du Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte.
  • Du unterstützt unsere Kundschaft bei der Implementierung von CS und hast als Ansprechpartnerin oder Ansprechpartner immer ein offenes Ohr.
  • Mit deiner Expertise übernimmst du schnell die Projektverantwortlichkeit und bist in der Lage Systemeinstellungen mittels Customizing durchzuführen.
  • Du entwickelst dich auch fachübergreifend weiter und bringst deine eigenen Ideen und Interessen mit ein.
  • Du pflegst bestehende Beziehungen zu Kundinnen oder zu Kunden und baust weitere auf.

DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT

  • Einen Hochschulabschluss in einem MINT-Fach, BWL oder eine Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in SAP CS (und ggf. CM)
  • Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
  • Eine modulübergreifende Denkweise und zielgruppengerechte Kommunikationsstärke
  • Drive und Lernbereitschaft, denn wir stehen nicht still und wollen mit dir höher und weiter.
  • Deine Haltung ist geprägt von einer kundenzentrierten Arbeitsweise, einem lernenden Selbstbild und Freude an der Arbeit im Team.
  • Projektbedingte Reisebereitschaft und gute Deutschkenntnisse
Für dich ist einiges neu? Du erfüllst zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht alle Anforderungen? Kein Problem! Gemeinsam lernen wir von- und miteinander und bieten dir eine Menge an Weiterbildungsmöglichkeiten.

CHANCENGEBER - WAS ADESSO AUSMACHT

Unser Ziel ist es, dass du dich bei uns wohlfühlst. Austausch, Teamgeist und ein anerkennender Umgang sorgen für ein Arbeitsklima, das verbindet. Und hierfür gibt es sogar ein Wort: „adessi“. Wir eröffnen Entwicklungs- und Führungsmöglichkeiten – unser Versprechen, ein Chancengeber zu sein, nehmen wir ernst. 

Außerdem bieten wir dir:
  • Welcome Day: dein Ankommen bei adesso orange ist uns wichtig.
  • Versorgungswerk: betriebliche Kranken­zusatz­versicherung und Berufs­unfähigkeits­versicherung.
  • Gesundheits-Goodies: Wunschfahrrad über unser JobRad-Programm und Firmenkonditionen bei Qualitrain.
  • Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, am 24. und 31. Dezember frei und ein flexibles Auszeitprogramm.
  • Vorankommen: Zugang zu über 260 Weiterbildungen.
  • Flexibles Arbeiten: ob im Office oder an einem anderen Ort - Mobile Work ist bei uns schon immer gelebte Praxis.

KONTAKT

Du bist offen für neue und anspruchsvolle Aufgaben? Dann sende uns deinen Lebenslauf vorzugsweise über unser Webformular.

adesso orange AG // Ariane Barleben // Recruiting // T +49 231 7000 7100