Erfolg kann für jedes Unternehmen eine unterschiedliche Ausprägung aufweisen. Mit NSM bilden wir den individuellen Rahmen für den maximalen Nutzen – getreu dem Motto: No „one size fits all“!
NSM bietet IT-Führungskräften und CIOs eine einzigartige Möglichkeit, die Servicequalität und -effizienz in der gesamten Organisation zu verbessern, indem bewährte Methoden, Frameworks und Best Practices integriert werden. Der Einsatz von NSM kann dazu beitragen, Kundenorientierung, Zusammenarbeit, Agilität und Effizienz im Service Management zu etablieren und damit einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil zu erzielen.
Ihr Unternehmensmehrwert im Überblick:
Neue, zukunftsfähige und resiliente (IT-)Organisation
Ganzheitliche Unternehmensprozesse und/oder -wertströme, abgestimmt mit Ressourcen und Services
Flexiblere, dynamische Ausgestaltung des unternehmensweiten Service Management
Frühzeitiges Identifizieren von Wert- und Risikotreibern
Schnellere Anpassungsfähigkeit bei neuen Anforderungen
Bereichsübergreifendes „Verweben“ von Best Practices, Methoden und Disziplinen
Flexible und dynamische Gestaltung des Service Management
Förderung der Zusammenarbeit zwischen Fachabteilungen, IT und Kundschaft
Im NSM geht es darum, dass Alleinstellungsmerkmal und den zentralen Sinn Ihres Unternehmens herauszukristallisieren und weiter reifen zu lassen.