SWB Energie und Wasser möchte zur besseren Kundenansprache und -bindung ein SAP CRM-System mit Anbindung an das bestehende SAP IS-U einführen. Im Projekt unterstützt adesso die technische Projektleitung der SWB bei der komplexen Koordination der Einführung und Produktivsetzung.
Einführung SAP CRM 7.02 B2B
Stadtwerke Bonn
Projekt
Ergebnis
Durch das Einbringen von etablierten Vorgehensverfahren und Erfahrungen aus vergleichbaren Projektdurchführungen in der EVU-Branche, konnten einige Risiken vorausschauend identifiziert und gesteuert werden, sodass das Projektziel einer bestmöglichen SAP CRM-Einführung sichergestellt wird.
Stadtwerke Bonn ist mit rund 2.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an den Standorten in Bonn und Adenau eines der größten Wirtschaftsunternehmen im Raum Bonn/Rhein-Sieg mit einem konsolidierten Jahresumsatz von rund 500 Millionen Euro.
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