Microsoft Dynamics CRM im Versicherungsvertrieb

Der zunehmende Wettbewerbsdruck sowie die gestiegenen Erwartungen von Endkunden an Aktualität, Transparenz und Produktvielfalt stellen neue Anforderungen an den Vertrieb und die Vertriebsunterstützung von Versicherungsunternehmen. Dies gilt gleichermaßen für die Außendienstorganisation und den Maklervertrieb als auch für das Endkundenangebot. Um die dafür erforderliche Prozessunterstützung bereitzustellen, wird eine bewährte technische Plattform als Basis benötigt, die jederzeit den Überblick über vorangegangene und aktuelle Aktivitäten einer Kundenbeziehung gewährleistet. Ein modernes, hochintegriertes CRM-System ermöglicht eine „360°-Sicht“ auf den Kunden und eignet sich somit am besten zur Vertriebsunterstützung.

Individuelle Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics CRM zur effizienten Vertriebsunterstützung

adesso bietet individuell für Versicherungen konzipierte Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics CRM an, mit denen zielgerichtete Vertriebs- und Marketingmaßnahmen komfortabel geplant und signifikant erfolgreicher durchgeführt werden können.

adesso entwickelt auf Basis langjähriger erfolgreicher Beratungs-und Entwicklungstätigkeit im Versicherungsumfeld das System mit dem Kunden zur Unterstützung des individuellen Versicherungsvertriebs weiter. Die Effizienz von Vertrieb und Marketing wird durch Entlastung von administrativen Tätigkeiten und eine qualitative Verbesserung der Maßnahmen deutlich gesteigert. Aufgrund der modernen, offenen Architektur lässt sich das CRM auch in heterogene IT-Landschaften einfach einbinden.

Die adesso-Services für den Versicherungsvertrieb auf Microsoft-CRM-Basis umfassen unter anderem die Migration und Konsolidierung von Datenbeständen, die Anbindung von Backend-Systemen sowie die Realisierung von kundenspezifischen Anforderungen. Über kundenindividuelle Einführungs- und Schulungskonzepte wird gewährleistet, dass die Anwendungen verstanden und mit hohem Kundennutzen eingesetzt werden können. Über moderne Projektmanagement-Methoden stellt adesso sicher, dass Projekte entsprechend der Zeit-, Budget- und Qualitätsvorgaben abgeschlossen werden.

Möchten Sie mehr zu unseren branchenspezifischen Leistungen im Umfeld von Microsoft Dynamics CRM erfahren? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir beraten Sie gerne.