in|POINT

Zunehmender Wettbewerbsdruck in etablierten Branchen führt auf Anbieterseite zu dem Wunsch, sich durch innovative Serviceangebote am Markt zu positionieren. Dabei gilt es, gleichzeitig die gestiegene Komplexität von Wirtschaftsprozessen und dezentrale Filialstrukturen zu berücksichtigen sowie Administrations- und Personalkosten gering zu halten. adesso bietet hierfür unter der Marke in|POINT das komplette Dienstleistungsspektrum rund um die Errichtung multifunktionaler SB-Terminals am Point-of-Sale (POS) an.

Grundidee von in|POINT ist die Nutzung vielfach bereits verfügbarer technischer und informativer Ressourcen und deren Aktivierung am Ort des Geschehens. Dabei rücken die zentrale Verwaltung benötigter Inhalte sowie die zentrale Pflege von Inhalten und Kundendaten in den Vordergrund. Die Verteilung von gewünschten Inhalten auf die dezentralen SB-Terminals erfolgt über eine zentrale Stelle. Das jeweilige SB-Terminal bleibt dabei als unabhängiges Endgerät von den Transaktionsservern entkoppelt.

Einfache Abbildung von Service- und Geschäftsprozessen

in|POINT ist die optimale Lösung, um multifunktionale Selbstbedienungs-Terminals am POS betreiben zu können. Daher setzen zum Beispiel Lotteriegesellschaften bewusst auf in|POINT: Die Lösung stellt Kunden und Annahmestellen nicht nur elektronische und interaktive Services direkt am POS zur Verfügung, sondern erleichtert der Lotteriegesellschaft und den Annahmestellen auch die Abwicklung von Geschäftsprozessen.