in|FOCUS

Staatliche Lotteriegesellschaften sind seit geraumer Zeit bestrebt, neben den klassischen Wegen über Annahme- bzw. Verkaufsstellen zusätzliche Vertriebskanäle für Lotterieprodukte aufzubauen. Insbesondere direkte Wege zum Kunden über Kanäle wie das Internet, Mobiltelefone oder Fernsehen gewinnen an Bedeutung. Mit in|FOCUS bietet adesso eine Portalplattform, auf deren Basis die Erschließung dieser Kanäle ermöglicht wird. Sie passt sich in die bestehende IT-Infrastruktur von Lotterieunternehmen ein und unterstützt die Verkaufsabwicklung bestehender und neuer Lotterieprodukte mit einer Vielzahl von Features.

Die adesso Lösung in|FOCUS agiert als Multikanal Spieleportalplattform für Lotterieprodukte im Direktvertrieb. Sie vereinigt die Anforderungen Kundenzentrierung, Multikanalfähigkeit und Basislösung im Sinne einer Plattform. Sie bietet darüber hinaus die Integration diverser externer Systeme zur Abwicklung dedizierter Funktionen wie Zahlungsverkehr, Lotterie-Zentralsystemanbindung, Identitätsverifikation und Kampagnenmanagement. Durch den flexiblen Aufbau der zugrunde liegenden Softwarearchitektur und die Unterstützung aller gängigen Zentralsysteme ist die Lösung schnell einsetzbar und reagiert flexibel auf einen Technologiewechsel im Bereich der IT-Infrastruktur.